Condition générale de vente

1 - Acceptation des conditions générales de vente
Toute prestation accomplie par la société Woolez-vous implique l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente pour toute commande passée sur le site http://woolezvous.com.

 

2 - Prix
Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises. Les prix indiqués ne tiennent pas compte des frais de port et d’emballage qui seront facturés en sus et seront précisés à l’utilisateur lors de la validation définitive de sa commande.

 

3 - Livraison
Les délais de livraison sont indiqués en fonction des disponibilités d'approvisionnement. La commande vous sera envoyé dans un délai de 7 jours ouvrables. Woolez-vous décline toute responsabilité en cas de délai de livraison trop important et dans le cas de produits abîmés par les services de la Poste. Dans le cas où le colis n’aurait pas été expédié au bout de 15 jours, vous pourrez résilier le contrat de vente, sans indemnités.

Les envois en France se font exclusivement par lettre suivie ou colissimo sous 7 jours ouvrés à compter du jour d'expédition.

 

Nous vous proposons un tarif "livre et brochure" économique sans suivi pour le reste du monde. Délai de livraison entre 7 et 14 jours ouvrés à compter du jour d'expédition.

 

Pour tout autre mode de livraison en dehors de la France ( si vous souhaitez un suivi à l'étranger par exemple ), merci de nous contacter à l'adresse mail suivante : woolezvous.mag@gmail.com

4 - Douane et taxe

Lorsqu'un colis est expédié à l'international, il peut-être soumis à des taxes à l'importation, des droits de douane et/ou des frais imposés par le pays de destination. Ces frais sont généralement dus une fois le colis arrivé au pays de destination. Le paiement de ces frais supplémentaires tel que les droits de douane, les taxes et frais de dédouanement, est à la charge de l'acheteur.

Certains pays peuvent exiger des documents avant l'envoi des articles. Lorsque les informations requises ne sont pas fournies, des retards peuvent se produire sur la livraison de la commande.

 

5 - Paiement
Les paiements se font en ligne par carte bancaire via le système de service de paiement Paypal.
 

6 - Droits de rétractation et retour

Le Client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours ouvrables à compter de la livraison pour retourner les produits. Tout retour de produit doit faire l'objet d'un accord formel entre le vendeur et l'acquéreur par mail: woolezvous.mag@gmail.com

 

La commande devra être retournée à l’adresse suivante : Woolez-vous, 75 rue du Bournard, 92700 Colombes.

Les produits seront renvoyés dans leur emballage d’origine complet et intact, et en parfait état. Dans le cas contraire, les produits ne seront ni remboursés, ni repris, ni échangés. Dans l’hypothèse de l’exercice du droit de rétractation, le consommateur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l’échange du produit. Votre droit de rétractation s’exerce sans pénalité. Les frais de retour seront à la charge exclusive du client. Woolez-vous décline toute responsabilité en cas de non réception de la commande dans le cas d'un échange ou d'un remboursement.

7 - Impression

Pour le papier, utilisé par le vendeur, le donneur d’ordre accepte les tolérances définies par les fabricants de ce matériel. La parfaite concordance des couleurs à reproduire ainsi que la parfaite invariabilité des encres, de l’encrage et du repérage ne sont pas garantis. 

 

8 - Protection des données personnelles
Les données personnelles sont exclusivement recueillies dans le traitement de commande. En vertu de la loi no 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d’un droit de rectification, de consultation, de modification et de suppression des données que vous avez communiquées, vous pouvez exercer de droit par courrier à Woolez-vous, 75 rue du Bournard - 92700 Colombes ou par mail: woolezvous.mag@gmail.com

 

9 - Identification
Woolez-vous est une société inscrite auprès du greffe du tribunal de commerce de Créteil. 877 647 032  R.C.S. Créteil. Capital de 3 euros.

Siège social : 31 rue des hautes bornes - 94310 Orly.

Siret : 877 647 032 00011

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